駐車場はありますか？

当館併設の駐車場がございます。

施設内にエレベーターはありますか？

エレベーターの設置はございません。階段を利用されてのご移動になります。

車椅子なのですが宿泊は可能ですか？

車いすの方はお付き添いの方のお世話が必要となります。

徒歩で行ける観光名所はありますか？

ホテルから徒歩6分の所に岡田美術館がございます。

館内は、バリアフリーですか？

申し訳ございませんが、当館はバリアフリーではございません。

喫煙ルーム・スペースはありますか？

当館1Fにsmoking barがございます。
smoking barではおタバコと一緒にお酒を楽しむことができます。

アレルギー・苦手食材があります。食事の際に対応は可能ですか？

できる限り対応させて頂きますので、お手数ですが、ご予約の際に詳細をお知らせ下さい。

ベジタリアン用の食事の用意は可能ですか？

できる限り対応させて頂きますので、お手数ですが、ご予約の際に詳細をお知らせ下さい。

Wi-Fiの利用は可能ですか？

館内で無料Wi-Fiをご利用頂くことが可能でございます。

キャンセル料は何日前から発生しますか？

キャンセルポリシーは以下の通りです。
チェックイン日の7日前のキャンセルの場合20%、
5日前のキャンセルの場合40%、
3日前のキャンセルの場合60%、
前日のキャンセルの場合80%
当日キャンセルや不泊の場合100%

大人5名以上のグループの場合、
チェックイン日の28日前のキャンセルの20%
14日前のキャンセル40%、
7日前のキャンセル60%、
3日前のキャンセル80%、
当日のキャンセルもしくは不泊の場合100％のキャンセル料が発生いたします。

宿泊日が記念日なのですが、デザートプレートを用意していただくことは可能でしょうか。
また、何か記念日ならではの提案等あれば教えていただきたいです。

当館ではメッセージをお入れしたデザートプレートや、花束・アレンジメントフラワーをご用意しております。

●ウイスキーを利かせた生チョコレート&フルーツの盛り合わせ

●ふんだんにフルーツを使用したフルーツの盛り合わせ

●bar hotelオードブルプレート

※お好きなメッセージをお入れできます。
※お好きなお時間にお部屋へご用意、もしくはthe barにてバーテンダーがお手伝いします。

●花束、アレンジメントフラワー

※イメージカラーやご希望の大きさございましたらお申し付けくださいませ。
※事前にお部屋へご用意することや、お好きなタイミングでお渡しいたします。

上記以外にもご要望ございましたらお気軽にご相談ください。
バーホテリエ一同思案し、ご提案させていただきます。

フリーフロープランでバーでお酒が飲める時間は何時まででしょうか？

宿泊のお客様に関しましては、26時クローズと目安にしておりますが、特に制限しておりません。
26時前に来ていただければ、時間のことはお気になさらずにご利用いただけます。

貸し切り風呂の予約可能の時間は何時から何時までになりますか？

貸し切り風呂のご利用時間は6：00～27：00でご予約が可能です。
上記以外の時間をご希望の場合につきましては、ご対応できる範囲でご用意いたしますのでご相談ください。

バーのメニューをお送りいただくことは可能でしょうか？

メニューのご送付につきましては大変申し訳ございませんが、ご遠慮させていただいております。
一部下記に内容を記載いたしますので、ご参考にしていただければ幸いです。
※メニューに記載している物
ウィスキー、バーボン、ブランデー 約150種（約90種類はフリーフロー）
カクテル 約80種（約70種はフリーフロー）
また、ワイン、スパークリングワイン、焼酎、日本酒、ソフトドリンク等もご用意させていただいております。
メニューに載せていないお酒も多数用意しておりますので、バーテンダーにお尋ねください。

ベストレート保証に条件はありますか？

公式サイトからのご予約、かつ以下の条件を満たす場合にベストレート（最安値）を保証いたします。

1．ベストレート保証の比較条件
■ご予約時点での、国内で公開されている他社ご予約サイトとの比較
■同一条件（宿泊日 / 人数 / 客室タイプ / 精算方法 / キャンセル条件等）との比較

2．ベストレート保証の対象外
以下のような料金については、ベストレート保証の比較対象外となります。

■航空機や鉄道等交通機関とのパッケージ料金
■法人契約料金等の一般には公示されていない料金
■旅行業者による販売等の販売金額をホテルが関与できない料金
■他社ご予約サイト独自のポイントやクーポンを使用して割引がされている料金
■オークションサイトや共同購入サイト等の料金