Q & A

駐車場はありますか?
当館併設の駐車場がございます。
Is there a parking lot?
There is a parking lot connected to the hotel.
施設内にエレベーターはありますか?
エレベーターの設置はございません。階段を利用されてのご移動になります。
Is there an elevator in the facility?
There are no elevators. Floors are accessed via stairs.
車椅子なのですが宿泊は可能ですか?
車いすの方はお付き添いの方のお世話が必要となります。
Is it possible to stay if I use a wheelchair?
Persons confined to a wheelchair will need someone to accompany them.
徒歩で行ける観光名所はありますか?
ホテルから徒歩6分の所にガラスの岡田美術館がございます。
Are there tourist spots which can be accessed on foot?
The Okada Museum of Art (glass art) is a 6 minute walk from the hotel.
館内は、バリアフリーですか?
申し訳ございませんが、当館はバリアフリーではございません。
Is the hotel barrier-free?
Unfortunately the hotel is not barrier-free.
喫煙ルーム・スペースはありますか?
当館1Fにsmoking barがございます。
smoking barではおタバコと一緒にお酒を楽しむことができます。
Is there a smoking room or space?
There is a smoking bar on the first floor.
You can enjoy a smoke with your drink in our smoking bar.
アレルギー・苦手食材があります。食事の際に対応は可能ですか?
できる限り対応させて頂きますので、お手数ですが、ご予約の際に詳細をお知らせ下さい。
I have food allergies or foods I cannot digest. Can they be accommodated?
We accommodate them as much as possible, but please let us know your dietary details in advance when you book your stay.
ベジタリアン用の食事の用意は可能ですか?
できる限り対応させて頂きますので、お手数ですが、ご予約の際に詳細をお知らせ下さい。
Do you provide vegetarian food?
We provide it where possible, but please let us know the details in advance when you book your stay.
Wi-Fiの利用は可能ですか?
館内で無料Wi-Fiをご利用頂くことが可能でございます。
Is there Wi-Fi available?
Free Wi-Fi is available in the hotel.
キャンセル料は何日前から発生しますか?
チェックイン日の3〜7日前より20%のキャンセル料が発生致します。
また、2日前のキャンセルだと50%、前日のキャンセルだと80%、当日のキャンセルだと100%、
不泊だと100%のキャンセル料が発生致します。
大人5名以上のグループは、チェックイン日の3〜7日前より30%のキャンセル料が発生致します。
また、2日前のキャンセルだと50%、前日のキャンセルだと80%、当日のキャンセルだと100%、
不泊だと100%のキャンセル料が発生致します。
At what point do cancellation fees apply?
A 20% cancellation fee applies 3 to 7 days before check-in.
A cancellation two days prior will incur a fee of 50%, one day before is 80%, and same day cancellation or not showing up incurs a 100% charge.
A 30% fee for groups of five or more will be incurred on cancellations from 3 to 7 days before scheduled check-in.
The fee for cancellation two days in advance is 50%, one day before is 80%, and same day cancellation or no-shows will incur a 100% charge.
宿泊日が記念日なのですがケーキなど用意していただくことは可能なのでしょうか?
また何か記念日ならではの提案等あれば教えて頂きたいです。
当館ではメッセージをお入れしたデコレーションケーキや、 花束・アレンジメントフラワーをご用意しております。

●デコレーションケーキ
生クリームケーキ(4号)
2,600円(税込)
チョコレートクリームケーキ(4号)
2,800円(税込)
フルーツタルトケーキ(4号)
3,200円(税込)
※お好きなメッセージをお入れできます。
※ろうそくが大・小お付けできますので、お希望の際はお申し付けください。
※ケーキはお好きなお時間にお部屋へお持ちすることはもちろん、バーではバーテンダーがお手伝いいたします。


●花束・アレンジメントフラワー
3,240円(税込)〜
※事前にお部屋へご用意することや、お好きなタイミングでお渡しさせていただきます。
※イメージカラーや大きさがございましたらお申し付けくださいませ。

上記以外にもご要望ございましたらお気軽にご相談ください。 従業員一同思案し、ご提案させていただきます。
The day I’ve booked is an anniversary. Would it be possible for you to provide us with a cake?
Also, could you give me any suggestions for an anniversary?
We provide decorated cakes with a message, as well as bouquets and flower arrangements.

●Decorated cake
Whip cream cake (number 4)
2,600 yen (tax included)
Chocolate creme cake (number 4)
2,800 yen (tax included)
Fruit tart cake (number 4)
3,200 yen (tax included)
Note: We can include a message of your choice.
Note: Let us know if you want large or small candles.
Note: We will bring the cake to your room at the time of your choice, or the bartender will help out at the bar.


●Bouquet / flower arrangement
3,240 yen (tax included) and up
Note: We can have it arranged in your room in advance, or have it brought at a time of your choice.
Note: Let us know if you have a preference for image color or size.

Feel free to inquire with us about any other wishes you may have. Our employees can together devise a suggestion for you.
フリーフロープランでバーでお酒が飲める時間は何時まででしょうか?
宿泊のお客様に関しましては、27時クローズと目安にしておりますが、特に制限しておりません。
27時前に来ていただければ、時間のことはお気になさらずにご利用いただけます。
Until what time can I drink at the bar on an all you can drink plan?
It usually closes around 3:00am for guests staying with us, but there are no particular restrictions.
As long as you come before 3:00am, enjoy the bar without concern for the time.
貸し切り風呂の予約可能の時間は何時から何時までになりますか?
貸し切り風呂のご利用時間は6:00~27:00でご予約が可能です。
上記以外の時間をご希望の場合につきましては、ご対応できる範囲でご用意いたしますのでご相談ください。
During what times are the private baths available for booking?
The private baths can be booked for between 6:00am and 3:00am.
For other times, please inquire with us and we will accommodate you to the extent possible.
バーのメニューをお送りいただくことは可能でしょうか?
メニューのご送付につきましては大変申し訳ございませんが、ご遠慮させていただいております。
一部下記に内容を記載いたしますので、ご参考にしていただければ幸いです。
※メニューに記載している物
ウィスキー、バーボン、ブランデー 約150種(約90種類はフリーフロー)
カクテル 約80種(約70種はフリーフロー)
また、ワイン、スパークリングワイン、焼酎、日本酒、ソフトドリンク等もご用意させていただいております。
メニューに載せていないお酒も多数用意しておりますので、バーテンダーにお尋ねください。
Can you send me the bar menu?
Unfortunately we are not able to send the menu.
Please have a look at the partial contents listed below.
Note: items listed on menu
Whiskey, bourbon, brandy Roughly 150 kinds (roughly 90 kinds are available for the all you can drink plan)
Cocktails Roughly 80 kinds (roughly 70 kinds are available for the all you can drink plan)
Additionally, wine, sparkling wine, shochu, sake, soft drinks, etc.
The above are offered.
Many drinks are not listed on the menu, so please ask the bar tender.
schedule
arrival
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departure
---- / -- / --
guests
1 adults