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新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の感染予防と現状のご予約の対応に関して

4月29日(水)14:00更新

平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。

当館ではお客様に安心してご滞在いただくことができますよう、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の感染予防対策を実施しておりますが、昨今の状況を踏まえ、厚生労働省が発表している指針を参考に対策を更に強化することといたしました。

つきましては、2020年4月6日(月)よりお客様の入館前に非接触体温計による検温を実施いたします。

皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。

■客室清掃時のアルコール消毒を徹底しております。

■皆様にも消毒液をご利用いただけますよう、館内に設置しております。

■私どもバーホテリエにおきましても、皆様を健康な状態でお迎えできますよう、健康管理に細心の注意を払うとともに、手洗い・うがいを徹底しております。

■シャンパンブランチ(朝食)につきましては、手指消毒用のアルコールを設置すると共に、お一人様に一本ずつの専用トングのお渡しします。ブッフェ台におきましても、一定時間おきのアルコール除菌を徹底しております。

■ご入館前の検温時に37.5度以上の発熱が確認された場合は、ご入館をご遠慮いただきます。

■ご自身の体調に不安のある方やご当日急遽体調不良になられた方は、ご無理をなさらず、一度ご来館の前に当館までご相談ください。

尚、新型コロナウイルス感染予防に伴う首都圏の感染症対策外出自粛規制を考慮し、5月6日(水)までのご宿泊のキャンセルにつきましては、ご宿泊日前日までのお申し出で、キャンセル料金を免除とさせていただきます。(ご宿泊日当日のキャンセルに関しましては通常のキャンセルポリシーに準じキャンセル料金が発生いたします。)
5月7日(木)以降のチェックインに関しては、通常のキャンセルポリシーに準じチェックイン日の7日前よりキャンセル料金が発生いたしますので、ご了承くださいませ。

今後とも、bar hotel 箱根香山をよろしくお願い申し上げます。

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1 adults